Главная страница / Отзывы
Отзывы
Оставить отзыв
Отзыв № 296 от 08.07.2014
Дата пребывания: 08.07.2014
Отвратительное отношение к беременным, отправили из г. Новодвинска на первый скриниг, в регистратуре Вашей больницы ничего не пояснили ни номер кабинета Узи, ни необходимо ли занимать очередь, вызвали на Узи в 08.40, хотя талон был на 8.15, и ехала я из соседнего города к этому времени, передо мной в мое время приняли без очереди какую то девушку, с улицы, не из стационара, затем отправили сдавать кровь, опять не назвав номера кабинета и нужно ли ждать очередь, там увидите сказали!!!!! Просидев в общей очереди почти 40 мин., голодная с 6 утра, я чуть не упала в обморок, а потом вышла медстестра и позвала на скрининг, оказывается на этот анализ без очереди!!!!!Неужели в регистратуре трудно сообщить о правилах Вашей больницы или хотя бы повесить объявление, у нас в Новодвинске, беременных берегут и пропускают без очереди, на все вопросы отвечают, а у Вас хамство и равнодушие. Ни за что к Вам не поеду и другим буду рекомендовать не появляться, а еще ведь и рожать платно у Вас хотела.
--
Добрый день!
Елена, спасибо за Ваш отзыв!
Мы учтем Ваши пожелания. Учитывая высококвалифицированных врачей УЗИ в области – родильный дом им. К.Н. Самойловой на своей базе обеспечивает пренатальный скрининг, необходимый всем беременным, не оставляя свободного времени для экстренных больных. Поэтому бывает недостаточное соблюдение временного режима.
Дополнительно информируем, что вся информация о проведении пренатального скрининга размещена с 01 марта 2013 года
1. На сайте родильного дома.
2. На двух стендах в женской консультации
3. У процедурного кабинета, где ведется забор крови.
С уважением – заведующая женской консультации Джериева И.В.
Елена
Отзыв № 295 от 08.07.2014
Дата пребывания: Re:
Здравствуйте. Во время нашего пребывания в стационаре гинекологического отделения замечены недостатки в работе санитарок. В палате ни разу не вытиралась пыль, окна, раковины, двери не мыты. Постели пациенты заправляют сами.
--
Добрый день!
Благодарим за информацию.
1. С младшим персоналом проведена тех.учеба, указаны недостатки в их работе, усилен контроль старшей медсестрой.
2. В настоящее время в гинекологическом отделении проводится косметический ремонт, поток пациентов большой, мест в отделении не хватает.
С уважением, и.о. зав. гинекологическим отделением Федоренко Н. В.
Anonymous
Отзыв № 294 от 05.07.2014
Дата пребывания: июнь 2014
Выражаю огромную благодарность смене родового отделения и отделения анестезиологии и реанимации Самойловского роддома, работавшей 18.06.2014 г., за появление на свет моей доченьки Амалии, за профессионализм и поддержку во время родов. Спасибо заведующему отделением анестезиологии и реанимации - Кушеву Игорю Павлиновичу за внимательное и доброжелательное отношение.
Также очень хочу поблагодарить в послеродовом отделении акушерку- Королёву Татьяну Николаевну и конечно же детскую медсестру Рихтер Евгению Викторовну за готовность ответить на любые вопросы, помощь с малышкой, за душевную теплоту и понимание. Спасибо!
Юлия
Отзыв № 293 от 21.06.2014
Дата пребывания: 21.06.14
Здравствуйте! Сама я с области, сегодня ночью привезли в ваш род дом с подозрением на преждевременные роды. При поступлении в патологию со мной мягко говоря обращались по хамски (я конечно всё понимаю, что 5-6 утра это рано), но сказать беременной девушке: "Что Натрахались и в больницу поехала" это по-моему перебор!
--
Добрый день!
Акушерка, допустившая такое обращение, уволена.
Спасибо за активную жизненную позицию.
С уважением, заместитель главного врача по лечебной части Нестеренко С. Е.
Виктория
Отзыв № 292 от 12.06.2014
Дата пребывания: май 2014
Извините, когда в здании и на территории роддома покончат с крысами, ремонт красивый, а звери толпами ходят! И открытый канализационный люк , на нём только деревянная решётка!
--
Добрый день!
1. Канализационный люк был открыт для ремонтных работ. На данный момент люк закрыт. Приносим свои извинения за неудобства!
2. По вопросам с крысами данная проблема является не только проблемой роддома, а также близлежащих учреждений и зданий. На территории роддома еженедельно проводится дератизационные мероприятия.
С уважением, начальник АХО Кустиков А.В.
лена
Отзыв № 291 от 31.05.2014
Дата пребывания: 16.05.2014
Большое человеческое спасибо женской консультации Вашего роддома( администратору, регистратуре, врачу) . При посещении меня впервые никуда не " послали" , а сделали все , что могли. Я впервые ушла из поликлиники , решив все свои вопросы.
Мирошниченко С.В.
Отзыв № 290 от 14.05.2014
Дата пребывания: май 2013 г.
Год назад в нашей семье появилась маленькая доченька. Очень благодарна за помощь гинекологу Анне Александровне и всему медперсоналу. Особо хочется поблагодарить медицинских работников детской реанимации. Спасибо вам за добросовестную работу!
Виктория Кункова
Отзыв № 289 от 12.05.2014
Дата пребывания: 23.12 2013-30.12.2013
Выражаю огромную благодарность Арине Константиновне и Наталье Николаевне, очень понравилось в дородовой палате, внимательный и доброжелательный персонал)
Галина
Отзыв № 288 от 29.04.2014
Дата пребывания: март 2014
Хочу поблагодарить Исакову Н.Н. за профессионализм и поддержку во время родов! Спасибо Вам за дочку Лизоньку (родила утром 19 марта). А также спасибо Зинатулиной О.Н. за наблюдение в ходе беременности (9 участок) и Роик Е.Е. за два УЗИ!
Второй раз пойду рожать также в Самойловский роддом.
Елена
Отзыв № 287 от 25.04.2014
Дата пребывания: 25.04.2014
Добрый день. Сегодня (25.04.2014) моя сестра Анастасия Каплина была записана на прием ко врачу в 9.45 Клюшевой. Так как врач заболела, ее направили к другому врачу в 17 каб. И после этого приема моя сестра вернулась домой в слезах и вся растроенная.Анастасия прописана в Исакогорском округе, но проживает на улице Розы Люксембург, перед тем как идти к вам на прием, она позвонила в регистратуру и уточнила, можно ли ей встать на учет в вашем роддоме, девушка в регистратуре сказала, что можно и записала ко врачу, при этом не сказала, что нужно принести с собой договор аренды, квитки на оплату коммунальных услуг, подтверждающих ее проживание по этому адресу. Дак почему врач потребывал эти документы, причем в хамской форме, сказав фразу :Ну ладно уж я вас посмотрю...Как посмотрел ее врач, ее так в жизни не один генеколог не смотрел...Осмотр был такой, как будто не девушка беременная на кресле, а какой-то бомж, не имея места жительства. После осмотра, консультация была некомпентентная-врач сказала, что беременности она не видит, и если что-то болит-то ложитесь в больницу, при чем не объяснив по каким причинам ложиться в больницу, для этого хотя бы нужно направление. Зачем нам нужны такие врачи для беременных девушек, женщин...когда нам нельзя переживать в это время.Если у врача было просто ненастроение, то это не дает ей права обращаться с людьми в такой хамской форме. Что после такого приема, человек чувствует себя униженным, оскорбленным. Ждем ответ на нашу претензию.
---
Уважаемая Татьяна!
По Вашей жалобе объяснительная от врача получена. Врачу вынесено замечание. По поводу постановки на учет по беременности необходимо обратиться к администратору Новоселовой Елене Викторовне в часы ее работы.
Приносим Анастасии свои извинения.
С уважением, заведующая женской консультации Джериева Ирина Владимировна.
Татьяна